Sản phẩm tự động bị ngắt tiếng ngay cả khi
người dùng đã dùng phím tăng giảm âm lượng để khôi phục lại trạng thái
ban đầu. Lỗi này bị nghi là do vỏ bàn phím Touch Cover và Type Cover gây
nên.
![]() |
Surface RT khi mới phát hành được nhận nhiều phản hồi tích cực từ phía người dùng. |
Máy tính bảng Surface RT sau khi được bán ra thị trường được nhận nhiều
phản hồi tích cực từ phía người dùng. Thậm chí, gần đây sản phẩm này
còn được lọt vào danh sách "Những sản phẩm yêu thích nhất trong năm
2012" của "nữ hoàng show truyền hình" Oprah Winfrey. Mặc dù vậy, gần đây
có không ít khách hàng phàn nàn về hiện tượng Surface RT bị mất âm
thanh trên website hỏi đáp Microsoft Answers của chính nhà sản xuất.
Những khách hàng sở hữu sản phẩm lỗi cho biết âm thanh trên chiếc máy
tính bảng Windows RT của họ đột ngột bị ngắt không rõ nguyên nhân. Một
số người đã thử nhấn lại phím tăng giảm âm lượng để khôi phục âm thanh
trên máy. Tuy nhiên, chức năng ngắt tiếng trên Surface RT lại tiếp tục
bị kích hoạt chỉ một thời gian sau đó.
Thêm vào đó, người quản lý website hỏi đáp của Microsoft còn gợi ý
người dùng nên kiểm tra xem liệu lỗi âm thanh trên Surface RT có được
giải quyết khi họ thay vỏ bàn phím Touch Cover hoặc Type Cover mới hay
không. Hiện tại, vẫn chưa có nhiều người xác nhận phương pháp thay vỏ
bàn phím sẽ sửa được lỗi.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 nhận xét:
Đăng nhận xét